2014年10月13日下午,公司總(zǒng)裁王宜明在辦公樓(lóu)三樓多媒體會議室主持召開了2014年1-8月份三合一管理體係(xì)評審會議。會上質管處、供應公司、銷(xiāo)售公司、安全處、生產(chǎn)處等(děng)部門對各部門的工作進行了總結報告,管理者代表劉竹慶向會議報告了質量/環境/職業健康安全(quán)管理(lǐ)體係總體運行情況。 聽取了部門報(bào)告後,公司常務副(fù)總李德軍指出了1-8月份管理體係運行中存在的一些(xiē)問題。如產品質量分析報告中回收氨水的合格率降低幅度較大(dà),但是沒有進(jìn)行(háng)原因分析(xī);1-8月份質量管理體係監督式審核報告中文件(jiàn)、記錄控製還是存在一(yī)些(xiē)老生常(cháng)談的問題,以質量管理體係為例,在(zài)報告中看不(bú)出這些問題集中在哪些部門、車間,在今後(hòu)數據分析(xī)統計(jì)時,有必要統(tǒng)計出是(shì)哪些部門、車間出(chū)問題多,相(xiàng)關部門或車間應切實拿出整改措施,避免問題的重複(fù)發生;重要過程監測評價報告中生產過程控製目標完成(chéng)情況較差的是產品產量,但是報告中隻是(shì)按月份羅列(liè)出1-8月份的生產情況(kuàng),統計數據的單位不統一,沒有針對未完成目標(biāo)的每一產品進(jìn)行原因分析(xī),是客觀原(yuán)因?還是市場原因?還是管理問題?要求(qiú)會後(hòu)生產處牽頭組織車間(jiān)進行客觀的評價和分析。 公司總裁王(wáng)宜明(míng)認真聽取了以上報告(gào),指出三合一管理體係建立在質量管(guǎn)理體係的基(jī)礎上,在運行相對(duì)完善、成(chéng)熟的(de)質量管理體係的帶動融合下,體係運行(háng)取得了較好的效果,為下(xià)一步拓展到環境管理(lǐ)體係、職(zhí)業健康(kāng)安全管理(lǐ)體係打下了良好的基礎;從終端的結果來看,無(wú)論是產品質量檢測、用戶滿意度以及內部質量問題的(de)處理都體現了比較好的(de)態勢,產品總體合格(gé)率比以前有所提高。當然合格率的提高一方麵是三合一管理體係(xì)運行的結果,另一方麵與我們今年生產的穩定性有重要關係,特別是三胺產品,從質量管(guǎn)理體係監督(dū)式審核和集中式審核都驗證(zhèng)了這一點。環(huán)境管理體係和職業健康安全管理體係也取得了初步的效果,體(tǐ)係的建立和完善對於推動整個公司的工作也起到(dào)了很好的帶頭作(zuò)用。無論是車間生產現場的管理、清潔文(wén)明生產、環境(jìng)衛(wèi)生、勞動紀律、設備的養護等都在不斷的進步,這反映了三合一管理體(tǐ)係在其中發揮(huī)了作用,說明三合一管理體係運行的有效性、適宜(yí)性和充分性,能夠達成目標方案要求,實現了方針的追(zhuī)求,符合預期的總(zǒng)體要求。 王總指出,管理(lǐ)體係中一(yī)些問(wèn)題依然存在,如體係的機械運行痕跡明顯,無論是質量管理體係,還是三合一管理體係,一(yī)些老問題仍(réng)然存在,比如記錄管理、文件控製、不合格品控製,以及安全方麵風(fēng)險(xiǎn)的判斷識別、分析以及采取的措施等;在環境管理體係和職業健康安全管理體係沒有建立的時候這些問題就存在,缺乏比較係統的管理方法,主要原因就是各級領導的重視程度不夠,沒有把三合一管理體係當做正常(cháng)工作對待,缺乏統一的管(guǎn)理(lǐ)理念。 王總強調,為了進一步提升三合一管理體係運行的(de)有效性,要高度重視文(wén)件的管(guǎn)理工(gōng)作(zuò),係統、有效和全麵的文件是管理體係運行的前提條件,讓文(wén)件去指導我們的工作,按照(zhào)文件規定開展工作。能(néng)否做到這一點,關(guān)鍵(jiàn)是(shì)要始終保持文件的有效性,及時更新(xīn),確保在適用處能夠得(dé)到適用的文件,不做“救火隊(duì)長”,總是讓事情追著我們走,抽出一定的時間細化、完善和檢查文件內容是非常必要的。還有記錄管理(lǐ),既然文件說到了(le),我們就要做到,並留下記錄。而我們現在(zài)遠遠沒有做到這一點,有時為了找到地下管網,我們順著管線(xiàn)去找,費工費時又費錢,這一點希望對我們能夠有所啟發。嚴格(gé)按照(zhào)文件和記(jì)錄的管理(lǐ)要求認真、紮實去做(zuò),長期堅持,我們的(de)管理水平就能有個大的提高。 王(wáng)總指出,三(sān)合(hé)一管(guǎn)理體係的管理(lǐ)理念很簡單,也很實用,是一種科學的管(guǎn)理理念(niàn),能夠達到(dào)持(chí)續提高體係有效運行的目的(de)。這種(zhǒng)管理理念(niàn)和(hé)管理方法完全可以移植到其他的管理體係中;因(yīn)此努力提高三合一管理體係運行的有(yǒu)效性,對於提高(gāo)各級人員的管理水平,意(yì)義(yì)重大,可以促進各(gè)項管理工作邁(mài)上一個新台階。王(wáng)總強調,為了確保體係運行更加有效和持續改進,首先,各(gè)級管理人員要在思想上高度(dù)重視體係運行管理工作,當做日常管理的重要工作抓實抓好。其次(cì),要強(qiáng)化(huà)培訓和學習,不僅要知其然,還要知其所以然,部門負責人(rén)要親力(lì)親(qīn)為,把這種管理理念變為自己的東西。要讓體(tǐ)係真正有效(xiào)的運行起(qǐ)來(lái),減少出現問題的(de)幾率(lǜ),這(zhè)才是我們的最終(zhōng)目標。 會上各單位提交了2014年1-8月份管理評審協調事項,王總組織討論了需(xū)協調的事項,確定了(le)改進(jìn)措施或辦(bàn)法。 (質管處:翟乃鳳) |